Tájékoztatás az iratok telefax útján történő közléséről

Felhívás az Ügyfelek részére a telefaxon történő kapcsolattartásról 2011. január 1-től

Az Országos Gyógyszerészeti Intézet tájékoztatja a Tisztelt Ügyfeleket, hogy a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény (a továbbiakban: Ket.) 28/A. §-ban foglaltaknak megfelelően a szolgáltató közigazgatás, a költségtakarékosság és a hatékonyság szempontjainak megfelelően, 2011. január 1-től az OGYI az Ügyfelek felé a telefax útján történő kapcsolattartást részesíti előnyben a postai kézbesítéssel szemben azokban az esetekben, amikor a jogszabályok szerint erre lehetősége van, így például a hiánypótlások, értesítések, tájékoztatások közlésénél.

Abban az esetben, ha az Ügyfelek telefax száma a kérelemben szerepel, vagy egyéb módon az OGYI számára rendelkezésre áll, az OGYI külön értesítés nélkül, a határozat és végzés kivételével, minden az eljárás során keletkező iratot telefax útján kézbesít. Ezen, a – postai úton történő közlésnél gyorsabb – módon közölt irat és annak tartalma ugyanolyan érvénnyel bír, mint a postai úton térti-vevénnyel kézbesített irat. Az OGYI a telefax jelentést fogja kézbesítési dokumentumként az ügyhöz csatolni.

A fentiek alapján kérjük, hogy a telefax számot a kérelemben jelöljék meg.

Kérjük továbbá azokat a Tisztelt Ügyfeleket, akik folyamatosan vagy visszatérő módon állnak ügyféli kapcsolatban az Intézettel, hogy azt, az OGYI számára korábban megküldött telefax számot, amelyen a kapcsolatot tartani kívánják aktualizálják olyan módon, hogy a megváltozott vagy hiányzó - lehetőség szerint maximum 2 darab - fax számot megküldik az ogyi@ogyi.hu email címre.

A Ket. 78. § (5) bekezdése szerint az Ügyfeleknek előzetesen hozzá kell járulniuk ahhoz, vagy kifejezettel kérniük kell azt, hogy velük az OGYI az ügyben született határozatot vagy végzést is – a postai úton történő közlésnél gyorsabb módon – telefax útján közölhesse.

Ahhoz, hogy az OGYI faxon közölhesse az Ügyfelekkel a határozatokat és a végzéseket kérjük, hogy a kérelemben a telefax számon kívül jelöljék meg azt is, hogy a telefaxon való közléshez előzetesen hozzájárulnak, vagy azt kifejezetten kérik.

Tájékoztatjuk a Tisztelt Ügyfeleket arról is, hogy az elektronikus aláírás nélkül küldött emailek nem minősülnek a Ket. szerint hivatalosan közölt dokumentumoknak, így a fenti tájékoztatás kizárólag a faxon történő kapcsolattartásra vonatkozik.

Frissítve: 2010.12.07 17:09
Gyógyszerészeti és Egészségügyi Minőség- és Szervezetfejlesztési Intézet
Országos Gyógyszerészeti Intézet
| 1051 Budapest, Zrínyi utca 3. | Levélcím: 1372 Postafiók 450.
Tel.: (1) 8869-300 | Fax: (1) 8869-460 | Elérhetőségek | Impresszum | Oldaltérkép | Archívum | Copyright

Iktatói ügyfélfogadás: hétfő-csütörtök: 8.30-12.00, péntek: 8.30-11.00